Politique de livraison et d'expédition
1.Q : Combien de temps prend la livraison ?
R : Produits en stock : L'expédition depuis les entrepôts chinois prend généralement de 14 à 20 jours ouvrés. L'expédition depuis les entrepôts locaux prend généralement de 3 à 7 jours ouvrés.
Produits sur mesure : Expédition sous 4 à 6 semaines
2.Q : Vers quels pays expédiez-vous ?
R : Nous pouvons livrer partout dans le monde, sauf en cas d'interdiction.
3.Q : Combien de temps faut-il pour expédier ma livraison ?
R : Les commandes sont généralement expédiées sous 48 heures en semaine. Un numéro de suivi vous sera fourni.
4.Q : Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon colis après son expédition ?
R : Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l’expédition une fois que le produit est en route.
5.Q : Que dois-je faire lorsque je reçois un produit différent de celui que j'ai commandé ?
R : Veuillez contacter le support client à huixia1105@gmail.com par e-mail ou via Facebook
Suivi de votre commande
Une fois que le statut de la commande indique « En transit », cela signifie que la commande a été expédiée.
Vous pouvez trouver le numéro de suivi en vous connectant à la requête de commande ou au bas de l'e-mail d'expédition. Nous avons répertorié le site Web du transporteur pour que vous puissiez obtenir des informations de suivi ci-dessous :
Si vous ne trouvez pas le numéro de suivi ou ne pouvez pas suivre la commande, veuillez nous contacter, nous serons heureux de vous aider.